Доставка и оплата

Регистрация

Для осуществления заказа регистрация на сайте обязательна.

  • Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
  • Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
  • Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля.
  • Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.


Оплата

  • Заказ оплачивается 100% предоплатой банковским переводом на расчетный счет Продавца в Сбербанке России.
  • Оплата заказа производится только после подтверждения менеджером о наличии готового изделия.
  • Наложенный платеж увеличивает стоимость заказа на 20%, и возможен при условии предоплаты стоимости доставки.

Доставка и упаковка

  • Доставка курьером по Казани 300 рублей.
  • Стоимость доставки 350 рублей для центральной полосы России. Для более отдаленных регионов возможны  повышенные тарифы, уточняйте у менеджера СOCCON.
  • Доставку по России осуществляем ТК СДЭК и Почта России.
  • Интернет-магазин COCCON не несет ответственности за риск утери или повреждения товара после передачи его Перевозчику.
  • Для перевозки транспортной компанией заказ поставляется трижды упакованным в полиэтиленовые пакеты.
  • Товар страхуется на полную стоимость, если иное не указал покупатель в момент оформления заказа.

 Сроки и стоимость

  • Срок доставки зависит от удаленности вашего региона от Казани, при расчете стоимости доставки уточняйте у менеджера COCCON примерные сроки.
  • При наличии изделия, заказ отправляется  Покупателю в течении 2 дней (после оплаты).
  • Срок поставки изделия, которого нет в наличии на момент оформления заказа обсуждается индивидуально с менеджером СOCCON.

Обмен и возврат товара

Обмен или возврат товара возможен только в случае производственного брака и производится за счет нашей компании, но только на идентичную модель. Возврат или обмен ошибочно заказанных либо не подошедших по размеру вещей производится за счёт покупателя.

Порядок обмена:
Вы отправляете на наш электронный адрес (e-mail: info@bycoccon.ru) письмо с уведомлением об обнаружении брака, обязательно прикрепив фотоизображение дефекта и указав номер заказа.

Все претензии принимаются строго в течение 2 дней с момента получения заказа и при соблюдении следующих условий:

  •  Товар не был в использовании
  •  Сохранена упаковка и товарный вид
  •  Бирка не отрезана

Для того, чтобы узнать условия более подробно, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:

tel:  +7 (9600) 88 05 05
e-mail: info@bycoccon.ru